(1)每日检查房间状态;
(2)办理入住、结账等相关手续;办理客人外币兑换业务;
(3)接听电话及问询;
(4)发送PSB并接收PSB查控信息;
(5)填写每日临时***和流动人口分类统计本;
(6)办理叫早登记及早餐预订手续;
(7)办理客人留言及房卡转交;
(8)办理替付、赔偿、预订及客人资料准备等相关手续;
(9)完成报表、账目等相关事宜;
(10)保证工作环境的卫生、清洁,正确使用和维护电脑系统;
(11)熟知房间出租情况,保证房价符合云安会都价格政策,达到***出租率和***平均房价;
(12)与各相关部门及班组保持密切联系与合作;
(13)处理各类特殊情况,包括延住、提前离店等;
(14)落实交接班制度,清点各类物品;
(15)完成领导交办的其它任务。
年龄要求:18-35岁
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