岗位职责:
1、负责管理好公司的新老客户,做好每天的老客户回访、跟踪维护与老客户的合作关系,回访时要了解客户对于种苗的满意情况、目前种苗的种植情况和客户的新的需求,并完成回访记录登记;
2、信息数据管理,及时汇总客户需求、市场情况等信息;
3、跟踪客户种植过程、跟进农户种植情况;
4、对接渠道部(代理商)资源,协助代理商完成客户的回访和登记。
5、熟练CRM管理系统、Office等办公软件!
任职要求:
1、学历:大专、本科,客服岗位从业经验优先。
2、具备熟练的沟通能力。
3、年龄22-29岁。
4、具有吃苦耐劳精神,踏实勤奋,有责任心和耐心,能承受较大的工作压力。
年龄要求:22-29岁
职能类别:客服专员/助理
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