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客服主管

4500-6000
云南-昆明 | 1年以上经验 | 本科学历
五险一金 综合补贴
2022-12-30 更新 被浏览:
电话:0871****30086 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:昆明市三市街6号柏联广场 (邮编:650021)
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责:
1.负责商场以增加客流、招新、老客维护等为目的活动策划,配合商品部活动完成多级礼策划案;
2.掌握包括会员积分、会员活动、会员卡等在内的各项会员管理工作,并对会员数据进行汇总分析总结;
3.负责协助现有客服团队管理,指导下属工制定阶段性工作计划并督促执行;
4负责对商场各项活动的执行情况进行监督管理,必要时参与执行工作;
5.负责商场1F服务台日常工作管理。

岗位要求:
1.本科以上学历,男女均可;
2.四年以上工作经验,一年以上团队管理工作经验;
3.有服务行业工作经验,有活动策划执行经验优先考虑;
4.为人积极热情,较强的沟通能力;
5.较强的逻辑思维能力,团队合作精神。

能够接受一周早班(9:30-18:00) 一周晚班(14:30-22:30)的班次安排制度

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 贸易/百货
  • 外资企业
  • 500-1000人

公司简介
百盛百货创立于1987年,隶属金狮集团的连锁百货商场遍涉马来西亚各主要城市,是全马百货店大、最成功的零售连锁集团。
1994年进驻中国零售业市场,目前已经发展成为中国***的时尚百货集团之一,已在北京、上海、沈阳、哈尔滨、大连、乌鲁木齐、西安、郑州、青岛、成都、重庆、昆明、贵阳、南宁等各大城市成功发展近60家购物中心,广泛的营销网络覆盖中国18个省34个主要城市。
百盛通过不断提升企业的市场适应力和竞争力,逐步形成了极具生命力的 百盛模式 ,显露出企业蓬勃发展的态势。百盛将陆续开辟更多的购物中心,也将不断迎合消费者的要求,提供高水平的服务,达到顾客满意而成为了家喻户晓的百货商场,这些成绩的取得来源于我们拥有一支卓越的管理队伍!

用人理念
  人才是企业的***资源 是我们的用人理念,在百盛我们做到人尽其才,将***的人才用到最合适的岗位上,同时提供完善的职业发展体系设计、员工职业发展规划、人才梯队建设。

企业价值观和愿景
公司秉承:全心投入、正直诚实、团队精神、顾客导向、相互尊重的经营理念并以 尽如您意 作为我们永远不变的服务宗旨,以 营造***的购物场所,创造最美好工作环境,发展双赢合作伙伴 为己任,愿与你共创美好明天!

薪资待遇
我们将为员工提供完善的:工资 奖金 员工餐贴 年终奖金 五险一金 带薪年假 生日贺礼 结婚贺礼 生育贺礼 广阔晋升空间 增值的培训机会

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