客服专员/助理

(一)负责进行外拓营销、驻点营销等推广营销工作。
(二)协助开展客户维系工作，向客户宣传产品权益、引导参加信用卡活动等。
(三)负责开展客户增值服务工作，受理客户产品使用咨询、客户投诉。
(四)负责日常风险事件上报，配合风险专员岗开展相关工作。
(五)配合开展逾期客户催收工作。
任职要求：
(一)大专及以上学历，年龄35周岁(含)以下，特别优秀的可适当放宽年龄条件。(学历验证以中国高等教育学生信息网查询结果为依据，要求已毕业)
(二)遵纪守法，责任心强，有团队合作精神，无不良从业记录，个人征信记录良好。
(三)具有信用卡、个人金融产品、保险、理财、快速消费品等行业销售和管理经验者优先。
(四)身体健康，性格开朗，自信，做事积极主动，并具备良好的人际沟通及解决问题的能力。
(五)符合银行亲属回避要求。
薪资待遇
1、薪酬=底薪 补助 租房补贴 业绩绩效;(兰州市无房且父母无房可申请租房补贴)
2、入职即缴纳五险一金(养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金);
3、福利：节假日福利，高温补贴，暖气补贴等。
4、带薪享婚假、产假、陪产假、丧假等。