一、工作内容:
1、接待客户,了解顾客的需求,认真为客户解答疑问,对客户一视同仁不得挑肥拣瘦;
2、做好潜在客户的追踪回访,做好对成交顾客的满意回访,对未成交的顾客进行分析并制定多次回访计划。
3、协助医生为客户制定合适的治疗方案并多方案报价,价值未到价格不报。
4、协助院内开展各种口腔沙龙及完成领导布置的活动邀约任务。
5,服从上级的工作安排
6,遇到特殊或纠纷顾客不得推脱,协助配合院办医务科完成病人安抚及处理。
任职要求
1,具备良好的职业素质,有亲和力责任心及耐心
2、3年以上的口腔咨询工作经验,
3、良好的服务意识及沟通能力,;
4、能承受工作压力。
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