helpdesk IT技术支持

1、 计算机设备操作系统与标准办公软件的安装、配置、升级及技术支持；
2、 硬件设备(计算机、打印机及其它外设)故障检修、配件更换与升级；
3、 熟悉终端软硬件故障诊断，熟悉打印机、会议设备、邮件客户端、防病毒客户端等办公相关的应用与排错。
4、 非windows系统的桌面服务支持；
5、 基于windows环境的域管理；
6、 负责多媒体视频系统日常运维、故障处理、巡检等工作；
7、 负责维护多媒体视频系统相关数据、运维文档及相关资料；
8、 熟悉OA、ERP、金蝶的软件维护；
9、 服务意识强，可独立进行视频会议支持；
10、 能够独立完成VIP支持。
11、 提供设备资产普查服务，并进行统计分析；
12、 桌面标准软件使用帮助文档的编制、维护与整理；
13、 定期对工作、故障、事件及问题进行统计、总结、分析、建议和实施。

职位要求：
1、大专以上学历，计算机相关专业，3年相关年工作经验；
2、有视频会议运维经验者优先；
3、性格开朗，具备良好的沟通能力和团队精神；
4、有良好服务意识和语言沟通技巧，能承受工作压力、有团队协作精神；

工作地址：南京江宁区东山国际企业研发园C2座
工作时间：9:00~17:30  周未双休  带薪年假