岗位职责：
1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度；
2、负责本部门的管理工作，制定部门月度、年度计划，并保证计划的实施；
3、热情接待业户，处理各项投诉，及时有效的处并做好记录；
4负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作，不断促进物业管理与服务水平的提高；
5、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程，并检查落实；
6、及时掌握物业费收取情况，督促下属及时有效的完成物业费收取。
任职要求：
1、性别不限，30-50岁，大专以上学历；
2、具备三年以上大型小区同岗位管理经验；
3、电脑操作熟练，有较强文字功底及口头表达能力；
5、良好沟通技巧及应变能力与协调能力、善于观察、分析、解决问题。
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