岗位职责:
1、负责接车前准备工作;
2、完成接车和制单;
3. 负责维修过程中沟通协调工作;
4. 交车前检查;
5. 管理客户信息并维护客户关系,提升客户满意度;
6. 领导交办的其他工作
任职资格:
1、大专以上学历;
2、2年以上汽车服务、维修相关经验;
3、熟悉本品牌车型及产品知识,售后维修知识及服务流程、标准;
4、熟悉维修车辆故障诊断与维修、汽车驾驶操作;
5、了解竞品品牌知识、汽车行业法律法规、保险理赔知识、
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