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客服主管

5500-6500
湖北-武汉 -青山区
2023-01-03 更新 被浏览:
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地址:化工区临江大道化工五路
职位描述
招聘人数:1 人

1. 对重要客户进行日常维护,积极主动及时反馈客户业务相关信息;
2. 跟踪客户货物存储信息和进度,处理客户问题及突发事件的应对和处理,制作应收账单,并跟踪客户回款情况。
3. 客服团队建设,统筹安排客服部内部员工的工作,部门员工绩效考核。
4. 客户服务流程的管理及改进,部门员工培训。
5. 领导交代的其他任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历 ,工商行政管理、物流管理相关专业;
2、5年以上的客户服务经验,至少2年以上仓储行业同岗位经验;
3、责任心强,客户服务意识强,有较强的沟通协调能力,有团队管理工作经验;
工作待遇:试用两个月,入职签劳动合同,购买五险一金,工作满一年有年休假,公司提供免费食宿。
工作地点:武汉市青山化工区,公司每天有班车接送员工上下班。

年龄要求:30-40岁

职能类别:客服主管


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 化工/能源
  • 上市公司
  • 50-200人

武汉恒基达鑫国际化工仓储有限公司,前身湖北金腾兴实业有限公司,注册成立于2009年,公司位于文化底蕴深厚、交通便捷、风光旖旎的魅力都市——武汉, 是核心股东长期从事化工贸易、石化设备代理、建设安装等基础上,着力于产业链延伸而成立的专业物流企业,企业在华中地区化工行业享有良好的市场经营信誉 。
   公司母公司为珠海恒基达鑫国际化工仓储股份有限公司(深交所上市企业:恒基达鑫,002492),主要经营范围为化工品仓储服务。
   金腾兴化工物流基地位于武汉化工区北湖,该区域具有良好的区位交通优势:武汉外环线和武鄂高速公路穿区而过;规划建设铁路专用线直达库区,与武(汉)九(江)线接轨,衔接京广、京九线;以石油化工产品为主导的深水综合码头,可常年通行、停靠5000吨级货轮装卸;距武汉天河机场约40分钟的车程。
   金腾兴化工物流仓储项目 主要建设内容:一期建设化学品仓储运输基地,占地近170亩,建设自动化立体化学品仓储库30000平方米,将提供仓储、装卸、包装、运输、配送等第三方化工物流服务。二期将建设5000吨级固体化工码头泊位2个,以及化学品仓储扩容。
    目前,中石化80万吨乙烯已经投产,在大企业带动下,入驻化工企业已进入建设高峰,产业聚集能力逐步显现,作为中部地区专业化学危险品物流基地的核心企业,将广泛应用物流管理新技术,打造一支专业化的管理团队,成就中部地区化学危险品物流行业有知名度的企业。
    公司宗旨:管理为本、安全***、尊重客户、合作共赢。
    我们希望能够吸引对工作怀有极大热情、具备团队精神、欢迎创新想法和不断学习进取的人才加入公司。

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