岗位职责:
1、承担公司运营及售后职责,根据实际业务的发生流程,编制服务工作流程、对应表单以及解决售后问题话术,做出培训课件
2、主导拍摄与剪辑公司主要产品的短视频,做出详细拍摄计划
3、运营小程序、公众号、抖音、快手等平台,保证各种公司号的曝光率
4、对小程序线上活动提出活动初稿,以及组织线下活动
5、培训运营专员,短期内独立处理用户的售后问题
岗位要求:
年龄:25-35岁
学历:大专以上学历
经验要求:3年的50人以上规模公司的工作经验;从0到1独立运营公司号短视频经验
知识要求:熟悉公司产品、了解公司客服工作流程与要求
能力要求:完整的沟通能力、独到的掌控力与创作能力,熟练操作PHOTOSHOP设计以及视频剪辑软件
年龄要求:25-35岁
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