职责描述：
1.负责客户投诉的处理，运用8D手法，会同生产部门做RCCA报告；
2.运用质量管理工具（QC手法、FMEA、Cpk等）对产品质量问题进行统计分析处理；
3.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；
4.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中；
5.负责收集其他工厂的重大客户投诉，落实到本工厂的改善，并变更相应的内部标准化作业；
6.熟悉关键客户的产品质量要求。
任职要求：
1.本科或以上学历，理工科专业；
2.有良好的英语读写能力优先；
3.三年以上品质管理经验,有光电行业经验优先；
4.能够运用质量管理品管统计手法、分析工具；
5.有精益六西格玛项目改善经验优先。
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