岗位职责:
1、线上线下接待:按照标准接待客户、了解客户订单需求,保证高品质服务;
2、确保产品质量:做好前期资料对接、做好质量把关,实现产品完美交付;
3、日常工作完成:订单过程管控、日做账及报表、门店费用报销、发票开具、账单整理、回款追踪等;
4、处理反馈客诉:在权限范围内,针对客诉及时处理。
任职要求:
1、大专及以上学历,无经验限制;
2、有一定的沟通表达能力,能讲流利的普通话;
3、能熟练的使用办公软件;
4、性格开朗,亲和力强,细致耐心;
5、踏实肯干,责任心强,工作细致认真,工作严谨。
其他:
1、平台优势:24年图文快印品牌、贵州同行业龙头、品牌知名度高;业务体系庞大成熟、管理规范有序,发展稳定;员工归属感强,工作氛围良好。
2、人才培养:公司有明确带教培养机制,入职后指定带教师傅一对一进行带教指导,确保学会工作所需专业和技能。同时,公司重视和培养人才,提供良好的职业发展平台和高阶培训学习机会。
3、薪资待遇:综合薪资3-8K,岗位等级考核。
4、公司福利:节日福利、生日关怀礼、子女儿童关怀礼、持续工龄奖励、年休假、商业险、年终奖、定期团建等。
5、工作班次:早班8:00-18:00、中班12:00-21:30,定期轮换;***;法定节假日。
6、工作区域:观山湖区、市区。
7、面试地址:观山湖区诚信南路富力中心A3栋2楼(标书王总部)。
年龄要求:20-35岁
职能类别:前台接待/总机/接待生
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