岗位职责:
1、参与系统使用调研,分析功能优化点,协助制定优化方案,提升系统使用效率及用户体验;
2、分析并解决应用系统功能问题,保证应用系统正常、稳定运行;
3、执行IT服务体系相关管理流程、制度要求,确保IT服务管理水平达标;
4、编制系统培训材料,进行用户培训并完成培训后的满意度调查;
5、协助制订业务优化需求方案及优化需求测试,配合完成业务优化需求的上线部署;
6、参与项目实施,配合项目经理完成项目实施工作。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、熟悉一个领域相关系统功能,领域包含:供应、生产、物流、销售、财务、人力、质量、研发、综合、数据分析;
3、了解一个领域相关的业务流程,领域包含:供应、生产、物流、销售、财务、人力、质量、研发、综合、数据分析。
职能类别:运维工程师
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