岗位职责:
1,负责客户的正常回访及沟通工作;处理解决客户的疑难问题;
2,客户的开户、续费、发票申请及相关业务操作;
3,接受客户咨询,记录客户相关咨询,投诉,需求,意见,并且整理及汇报;
4,负责客户新开账户系统搭建、账户维护、客情维护等。
任职要求:
1、大专学历,经验不限。
2、具备较强沟通表达能力和学习能力。
3、熟练操作计算机。
职能类别:运营专员
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