工作职责:
1、常规客户顾客反馈的传递、调查和回复;
2、常规客户顾客反馈及退换货台账更新;
3、组织常规顾客年度审核及审核项的跟进验证;
4、客户要求的传达和跟踪回复;
5、出货数据整理,发货数据跟踪整理,反馈基础数据查询;
6、方棒电阻率反馈数据整理、分析;
7、定期组织完成与客户端对标工作;
8、向IQPA传递验证反馈项,进行专项检查;
9、组建QC小组完成指标改善。
任职资格:
1、本科及以上学历,理工科专业优先;
2、有客户质量工作经验优先;
3、了解质量管理体系,熟练操作office办公软件,具有良好的书面及口头表达能力,沟通领悟能力强,有服务意识;
4、能接受短期出差。
职能类别:客户质量工程师
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