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电商客服经理

7000-10000
江苏-徐州 -云龙区
2023-01-14 更新 被浏览:
电话:0516****02911 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:江苏省徐州市高新技术产业开发区第三工业园珠江东路21号 (
职位描述
招聘人数:1 人

位职责:
1负责线上销售团队的管理工作,对销售任务进行分解,制定对应方案、措施,以确保销售任务的达成;
2、维护店铺咨询转化和服务质量 DSR 数据工作;
3、建立并优化服务准则包括售前、售中和售后服务,并推动和监督准则的良好执行;
4、负责部门的库存、订单管理工作,对异常及时处理解决;
5、负责线上销售团队的日常管理、监督、指导、培训工作。
-----------------------------------
任职资格:
1、3年以上客服管理经验,本科及以上学历,电子商务、市场营销、理工科等专业优先;
2、熟悉天猫,淘宝,京东等第三单方电子商务平台运营规则,掌握市场营销、电子商务相关知识,了解研发流程、生产制造流程;
3、具有出色的销售能力和团队管理能力,及跨部门沟通协调能力。
4、有较强的责任心及抗压能力。

职能类别:客服经理


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 计算机/互联网
  • 民营企业
  • 500-1000人

江苏省精创电气股份有限公司致力于提供冷链IoT解决方案,积累了二十六年冷链物联网行业的研发与配套经验,拥有全球专业的冷链物联网产业基地。在美国硅谷、英国伦敦、巴西、波兰、俄罗斯、中国上海、深圳、南京设有子公司。业务遍及全球120多个国家和地区,全球核心代理与技术合作伙伴达150余家。精创秉承 精益求精,创新科技 的品牌理念,每年研发费用投入均超过销售收入的8%,200余名研发工程师组成的专业团队始终专注于产品技术创新和可靠性的提升。在智能制造方面,精创致力于持续打造业内先进的智能制造工厂,引导行业发展趋势。

一、全球化及数字化战略布局,成就国际化品牌
精创在美国硅谷、英国伦敦、巴西、波兰、俄罗斯设立海外子公司,在中国设立 江苏精创物联网技术有限公司(南京) 、上海自贸区 乐控 (上海)环境技术有限公司 和深圳分公司。全球化布局,使 精创 成为国际化品牌,具备更广阔的视野,为客户提供更先进的创新产品和更完善的技术支持和服务。信息化时代背景下,精创以数字化赋能营销端口,深入布局线上市场,为渠道数字化变革打下坚实基础,也为企业全球市场发展提供了原动力。

二、深耕行业26年 参与起草多项标准,技术创新硕果累累
作为高新技术企业、博士后工作站,精创承担了 火炬计划 项目3项,省级火炬计划项目2项,其他国家及省部级科技项目20余项,累计授权专利近150项、,被国家知识产权局授予 国家知识产权优势企业 。此外,精创还参与制定起草行业、国家标准共26项。2021年精创被评为 中国造·专精特新企业 ,再一次用实力证明自己的行业地位。

三、打造业内先进的研发创新基地及智能制造工厂
精创拥有亚洲***的冷链物联网设备智能制造中心,总面积达2.7万㎡。现代化的生产线融合了OT运营技术、IT数字化技术和AT自动化技术,能够让设备与服务彼此关联的数据发挥 大脑 的价值,实现下游推动上游的柔性生产链条,在提升生产效率的同时,有力推动了工业物联、大数据、人工智能等现代技术与实体经济深度融合,促进冷链智能监测与控制的行业发展。

技术指导产品突破,智能驱动行业发展,精创电气将以满足客户不断变化的需求为己任,为生命科学冷链和食品冷链安全 保驾护航 !

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