主要职责：
1、20-45岁 ， 工作主要负责京东, PDD,淘宝店铺日常维护，店铺接待， 售前及售后跟进！
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题，负责商品的售前咨询和售后退换货及订单的投诉，退款，评价处理；
3、负责订单的拆单发货及库存管理
4、负责登记每日销售记录
5、协助部门经理维护店铺整体运营，完成店铺销售目标。
任职资格：
1、具备客服工作经验，性格开朗，积极上进，做事细心，有耐心，有责任心，有吃苦抗压精神，具备良好的团队合作精神；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力，逻辑思维能力强，工作能做到有计划，有效率！（做事效率高者优先）；
3、具有良好的语言表达能力，有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
工作时间：
6天8小时制(上午8:00-11:30,下午13:00-17:30）
年龄要求：20-45岁
职能类别：客服专员/助理
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