岗位职责:
1、产品售前工作:负责产品售前产品试用、比对及根据客户要求试验操作工作。同时将测试中出现的问题及时反馈至技术支持部主管;
2、产品售后工作:针对直接客户和渠道经销商,全面负责产品的售后工作,包括产品在使用过程中及运行维护中的各种问题及解答;
3、产品建议反馈:对于客户提出的产品问题与建议及时反馈至技术支持部主管;
4、日常工作汇报:准时参加技术支持部周例会,每周五对本周工作进行总结及拟定下周工作计划,以周报的形式上交技术支持部;
5、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、医学检验、分子生物学、生物学相关专业大专以上学历;
2、熟悉RT-PCR及荧光PCR等分子生物学相关技术,能熟练使用各型号荧光定量PCR仪(有相关工作经验者优先考虑);
3、适应经常出差,具备良好的沟通、协调和语言表达能力;
4、具备良好的英语读写能力,熟练使用计算机常用工具软件。
职能类别:医学检验
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