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外贸/电商专员/英语客服

8000-10000
江苏-镇江 -丹阳市
2023-01-16 更新 被浏览:
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地址:丹阳市司徒镇眼镜工业园万新路
职位描述
招聘人数:1 人
工作职责:

1. 通过公司电商网站(B2C模式), 通过即时沟通等方式向海外客户(北美)提供眼镜定制化服务信息推广(被动形式);


2. 不断提升对眼镜&产品定制化专业知识的了解,持续提高客户询单响应速度,参与话术优化,提高询单转化率,降低客户抱怨数/率;


3. 用电商运营的思维,收集&整理&反馈客户意见(尤其产品·物流·服务三个方面);


任职资格:
1.专科及以上学历,英语相关专业,TEM4;有眼镜行业相关工作经验者优先;有留学背景者优先;有跨境电商客服工作经验优先;
2.熟练操作Office;
3.具备良好的适应能力·沟通能力·思考能力·学习能力;
4.具有积极主动、乐观开朗、协作协同的工作态度;情绪稳定性强,具备强烈的责任心及自我驱动意识;
5.能适应倒班,早晚班6:00-14:00,22:00-6:00
本岗位有机会前往美国总部学习交流。


补助政策: 

1、生活补贴: 普通高校***本科600元/月、硕士1000元/月、博士1500元/月,其中***高校及丹阳市急需紧缺专业补贴标准上浮100%; 

2、租房补贴: 普通高校***本科600元/月、硕士800/月、博士1000元/月; 

3、购房补贴: ***高校及丹阳市急需紧缺专业***本科毕业生10万元、硕士20万元、博士30万元,大专以上毕业生***100%契税补贴,本科以上毕业生公积金贷款上浮50%; 

4、学费补助: 丹阳籍***高校及丹阳市急需紧缺专员***毕业生返乡就业创业一次性补助: 本科800元,硕士12000元,博士20000元。

职能类别:网络/在线客服


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  • 机械/设备/技工
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江苏淘镜有限公司创建于2006年,坐落于江苏省丹阳市,是一家集眼镜研发、生产、营销于一体的互联网+企业。公司拥有世界领先的眼镜加工技术与智能制造系统,构建了完整的制造生态链(镜片高定·镜架制造·个性化定制·成镜组配),具备为有个性化需求的客户提供各种眼镜深加工服务的能力。

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