职位描述:客房部楼层领班
工作时间:8点—16点30,月休四天
薪资待遇:底薪 绩效奖金 全勤奖 节假日加班补贴 工龄补贴 年终奖
岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,
做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间
的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆
放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.身体健康,相貌端正。
2.性格开朗,热情友善,细心,有亲和力。
3.工作积极,乐观进取。
4.良好的服务意
其它要求
国际联号工作经验:优先
语言要求:中国普通话-熟练
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