岗位职责:
1、参与公司产品的联调、联测与验证;
2、提供售前、售中、售后技术支持,能为用户解决产品使用中出现的问题、可以独立解决产品常见故障;
3、能适应紧急出差并独立判断和处理公司产品出现的软硬件故障;
4、及时反馈质量问题和和客户意见,提交产品维修记录和客户意见;
5、现场演示产品及对客户进行产品技术培训;
6、能按时按质完成上级安排的任务。
任职要求:
1、通信、计算机、电子、电气等专业专科 2 年以上;
2、有通信行业相关调试、测试、系统联调经验;
3、会配置VLAN、VPN、ACL等基本网络设置,会简单的软件升级文件烧录、串口调试、 TFTP;
4、熟练使用word、excel、PPT等常用办公软件,需要定期形成技术总结报告;
4、沟通素质佳,具备良好的团队合作意识;
5、适应全国各地不定期出差,责任心强,具有较强的动手能力,能够独立工作和解决问题;
6、为人真诚、踏实肯干;
7、有国家或行业认证的网络工程师证、高空作业证、电工证者优先。
职能类别:技术支持/维护工程师
关键字:VLAN、VPN
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