岗位职责:
1、定期编排本部门人员的工作值班表和考勤统计表、日常办公和维修维护用品(或物料)采购计划;并上报审核、审批。
2、负责管理处各类来访、来电、来信、报修、投诉等日常工作,做好登记并上传下达
3、负责日常电话回访、走访工作
4、负责协助主任处理、跟进客户各类服务需求
5、负责协助主任处理各类普通投诉及各类复杂、集体投诉的上报
6、负责热情、耐心的解答处理客户姓名
7、负责保持工作岗位及前台环境卫生
8、熟悉小区配套分布情况及客户姓名
9、负责及时更新、整理业户资料及服务中心各类文件资料的整理及归档
10、完成领班交办的其他任务
任职要求
1、1-3年物业工作经验
2、熟悉操作计算机办公自动化
3、思维敏捷、灵活,有较强的语言表达和沟通能力
4、团队协作意识强
年龄要求:22-45岁
Copyright @ 2018-2023 All Rights Reserved 版权所有 江苏华英汇人力资源开发股份有限公司 苏ICP备17056320号-4
地址: EMAIL:29059245@qq.com