岗位职责
1、维护老客户,积极开发新客户新渠道,为客户提供售前售后服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,客户资料建立,为客户提供咨询、产品进度;
3、回款催收跟进。
任职资格
1、具有中专及以上学历;
2、有1年以上工贸客服优先考虑;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别:客服专员/助理
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