职责表述1部门管理与统筹
制定公司质量部计划目标,并分解成月度工作计划、周计划并实施,在实施过程中若有偏差则作定期调整;对年度计划落地实施的情况进行分析、改善提高
政策宣导:向内部及时准确的传递公司的目标、要求;
培训:定期进行岗前培训、品质相关技能培训;负责公司五大工具的内部培训及应用。
人员安排:根据实际需求合理分配工作,指导和监督;
考核与激励:每月评估各组及人员的绩效;参与公司评优级评选并作适当激励。
职责表述2:品质保证
制订质量方案并牵头推动实施;
负责体系运行的日常维护;
牵头客户审核、内外审核等体系运行工作;
组织召开质量月度/周会议,及客诉分析检讨会等;
负责质量改进的数据分析及总结提升工作;
参加新项目立项评审与各阶段评审工作;
审核研发输出的APQP开发资料;
稽核监督新产品质量开发至量产的质量过程;
辅导供应商供货品质能力提升;
对供应商进行季度、年度评审、稽核;
负责新供应商开发与审核
监督测试班长对实验室的管理
负责客诉/客退的对接工作;
负责客户8D报告、客诉检讨、退货协商、工时扣款、质保函等归口管理;
负责客户质量事故的全面调查、分析和推动改进工作;
负责客诉客退的损失统计、责任判定、追责工作;
负责客诉客退的闭环、持续改进工作;
职责表述3:品质控制
负责客户端要求的新客户资料在内部传递及文件内部转化;
负责来料检验、监督与管理
负责供应商管理(PQE),生产过程检验(IPQC)监督与管理
标准建设:推动、完善QA的检查标准、检查方式、原材料标准的建立;
对应客户的审核;
定期针对客户审核问题点进行统计分析;
参与TOP前三项重大不良推动改善及开展。
负责安全管理监督管理
职能类别:质量管理/测试经理(QA/QC经理)
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