岗位职责
工作前做好个人卫生及仪容仪表,对客人要礼貌微笑,向楼层领班报告有关事宜,熟识各种清洁剂及清洁具的正确使用方法,每天按要求及操作规程,完成安排客房的清洁,提供住客一般的服务,报告及补充房间的迷你吧的消耗量,报告有关房间的损坏或物品的遗失及退客房的遗留物品,报告有关客房的维修事项及住客房间的特殊情况和保安事项,负责清洁所属区域的楼梯及走廊,不要有东西阻塞,准确填写做房报表,中班服务员需提供开夜床服务,协助月底的客用品及可用布草盘点。完成领导临时交办的工作。
职能类别:客房服务员/楼面服务员
Copyright @ 2018-2023 All Rights Reserved 版权所有 江苏华英汇人力资源开发股份有限公司 苏ICP备17056320号-4
地址: EMAIL:29059245@qq.com