工作内容: 1、通过后台回复,微信或电话等即时通讯工具为顾客解答问题,回复咨询、顾客预约; 2、熟练运用掌握公司项目产品,解答客户提出的问题,预约顾客到店到司; 3、主要负责售前(电商平台)咨询解答、预约服务。售后回访服务。 职位要求: 1、口齿清晰,普通话流利,性格开朗有很好的沟通能力和学习能力; 2、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 3、有较高的热情,勇于挑战高薪; 4、有客服、电销经验优先考虑。
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