工作职责
协助人力资源负责人/培训负责人制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
为酒店或部门培训需求分析提供建议和搜集意见。
审核、制作各种培训教材;负责员工考核工作。
深入了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。
为部门培训课程设立评估体系。
出席部门的培训,并评估培训表现。
协助人力资源负责人/培训负责人组织及发展各部门培训人员,做好各种培训班的组织工作。
开展酒店入职培训工作。
组织酒店的各项培训及活动。
协助人力资源负责人/培训负责人准备培训预算。
维持和更新员工的个人培训记录。
运营及维护线上培训课程及相关资源。
准备月度培训计划和月度培训报告。
与同行业及培训课程的教育机构保持联系。
参与酒店质检工作,并根据酒店质检结果反推酒店培训需求。
跟进并实施酒店 春蕾 项目。
任职要求
大学专科学历,人力资源、心理学优先。
2年培训工作经验,有运营部门工作经验者优先。
熟知各部门SOP或P&P。
具有良好的沟通能力和协调能力。
具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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