职位描述:
1、负责通过旺旺处理客人问题咨询、讲解,进行线上交流,了解客户需求,促成订单成交。
2、熟悉公司各类产品,主动给客户,达成销售。
3、有较快的打字速度和良好的语言表达能力。
4、通过旺旺耐心回答买家提供各种问题,处理订货信息。
5、为买家提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉,处理好相关售后的解析工作,并能通过旺旺和电话解决投诉问题。
任职要求:
1、高中以上学历;
2、有较强的沟通能力,团结力,有耐心,懂得换位思考能力,休闲时可以自主学习销售,增加自身的销售能力。
3、思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题。
4、工作严谨,善于分析、思考、提出问题。
5、性格开朗,善于与人沟通交流,维护客户关系,具有团队合作精神
以上职位一经录用、公司将提供广阔的发展空间,一起共同打拼。
工作时间:朝九晚六,做六休一
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