工作内容:
1、负责公司互联网平台客户接待,能独立处理好相关售前与售后的衔接与解释工作,不因为顾客言语而与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想具备突发事件处理能力。
2、根据客户下单内容开单
3、辅助电商运营活动策划等
职位要求:
1、熟悉电脑使用,熟练使用办公软件。
2、对工作严谨负责、有较强的服务意识、有较强的沟通能力、团队合作精神和自我奉献精神。
3、工作态度积极、善于学习能吃苦耐劳,环境适应能力和耐压能力强。
4、喜欢网络客服工作,能长期稳定的做好本职工作。
工作时间:
早上:8.30-12.00 下午14.00-18.00
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